Ризен Техническая поддержка

[Flamen]

Техническая поддержка игры Risen​

В этой теме обсуждаются технические проблемы с игрой Risen (Ризен).

Перед тем как задать вопрос, ознакомьтесь с Техническим FAQ на форуме , возможно на ваш вопрос уже есть ответ.

Правила темы:

• В данной теме запрещено обсуждение игры в целом;
• В вопросах указывайте конфигурацию компьютера (Тип процессора, видеокарта,ОЗУ) и установленного ПО (драйвера, DirectX).

Системные требования

Спойлер

Минимальные:

• Windows XP
• Процессор 2.0 GHz
• Видеокарта, поддерживающая DirectX 9.1, Pixel Shader 3.0 и с 256 MB памяти( GeForce 7900 или ATI 1800)
• 1 GB ОЗУ
• 2,5 GB свободного пространства на жестком диске

Рекомендуемые:

• Windows XP или Vista
• Двухядерный процессор 3.0 GHz
• Видеокарта, поддерживающая DirectX 9.1 Pixel Shader 3.0 с 512 MB памяти (GeForce 8800 или ATI Radeon HD 2900)
• 2 GB ОЗУ
• 2,5 GB свободного пространства на жестком диске

Требования к программному обеспечению:

Спойлер

• Установленный Microsoft DirectX 9.0c
• Установленный Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
• Установленный Microsoft NET Framework 3.5 SP1
• Установленный NVIDIA PhysX
• Установленные новые версии драйверов NVIDIA или ATI

 

[Flamen]

MoonShadow устное предупреждение из-за нарушение пункта 5.12 правил форума. Просьба внимательно ознакомиться!
Вашу проблему возможно решит покупка лицензии

 

[Arhinekromant]

Такая трабла - вылет игры через 15-20 минут после включения. И не просто вылет - перезагрузка.

Спойлер

попробуйте почистить компьютер, особенно видеокарту от пыли, возможно он просто перегреваеться во время игры

Помогите советом, у меня в игре не отображаються в дневнике миссии, все советы из FAQ перепобовал, непомогает, переустановка игры не спасает...

 

[Sting]

Подскажите установил игру с оригинального диска, запускаю а мне пишут вставте пожалуйста оригинальный диск, что делать? Иногда запускается игра но редко.

 

[Flamen]

Подскажите установил игру с оригинального диска, запускаю а мне пишут вставте пожалуйста оригинальный диск, что делать? Иногда запускается игра но редко.

А диск вставляете? Шутка

Если у вас действительно лицензия от Нового диска сделайте следующее:
Зарегистрируйтесь на http://www.nd.ru/account/reg/
Регистрируйте в личном кабинете вашу копию игры, используя регистрационный номер.
Пишите письмо в службу поддержки support@nd.ru, указывая ваш регистрационный номер и заводской номер диска, указанный на внутреннем радиусе с зеркальной стороны.
Потом вам пришлют файл активации лицензии через интернет и сам ключ активации.

 

[skandinav]

помогите.большая проблема с освещением в игре .день-ночь включаються беспорядочно.или вообще всегда ночь (atlon 6000+2x,gf 9800gt ,озу4гб)

 

[Flamen]

помогите.большая проблема с освещением в игре .день-ночь включаються беспорядочно.или вообще всегда ночь (atlon 6000+2x,gf 9800gt ,озу4гб)

Попробуйте установить оптимизатор многоядерных процессоров амд

 

[skandinav]

скачал,установил-изменений нет,перепады освещения чаще даже.Что ещё можно сделать?

 

[Семаргл]

скачал,установил-изменений нет,перепады освещения чаще даже.Что ещё можно сделать?

какая температура видеокарты проверял?

 

[skandinav]

скачал дрова на проц,перезагрузился и всё побежало на максимуме.

 

[Wolfheart]

видюха - Radeon 9550 256 мегов
процессор - Intel Celeron CPU 2.40 GHz
оперативка 1 GB

Установилась игра, но при запуске жалуется на видеокарту. Что делать

 

[Nameless]

Возможно, видеокарта не поддерживает Shaider 3.0? Боюсь быть неточным, но многие игры требуют этого.

 

[Iris Heart]

по моему 256мб видео - это слишком худо для Ризен. Там как минимум 2 Гб ОЗУ надо и 1Гб Видеокарточка.
поставьте настройки игры на минимальные. если и на минимальных не запустится, то увы.
какое-нибудь сообщение возникает при ошибке?

 

[Flamen]

Paladin88, Безумный Шляпник сказал все правильно, ваша видеокарта не поддерживает шейдеры третьей версии, тут поможет только покупка новой видеокарты.

по моему 256мб видео - это слишком худо для Ризен. Там как минимум 2 Гб ОЗУ надо и 1Гб Видеокарточка.

Нормально на средних настройка, я тестил Ризен на видеокартах с 256mb, 512mb, и 1024mb памяти, разница фпс между 512 и 1024 небольшая и на глаз не ощутима, во всех случаях был процессор Core 2 duo E8600 3.33 ГГц, 4 Гб оперативной памяти, windows XP SP3

 

[OldMan]

Помогите! Диск от NDgames. При попытке запуска игры появляеться черный экран с баннером : "Неоптимальное разрешение экрана. Рекомендуется: 1680х1050"
И на этом все! Мертво!
При этом по барабану, какое стоит разрешение (1680х1050 - в т.ч.)

Комп:Intel Core 2 quad Q6600 @2.4 GHz 3.25G ОЗУ
Radeon HD3730
Windows XP SP2

 

[Vsadnik2000]

Поставил новую видюху Реадон HD 5700 Теперь райзен не идет. Пишет ошибка устройства, ссылается на какой-то файл. Переустановка игры и патча не спасла. До этого был джи-форс 9600 все хорошо работало.
С другими играми проблем не наблюдается. Все идет нормально в максимальном расширении.
Есть какое-то решение проблемы?

 

[GeorG]

Vsadnik2000
Microsoft NET Framework установлен?

 

[Vsadnik2000]

Да, установлен. В принципе проблема известна - смена карты на более мощные и очевидно ее не поддерживает.
Как вариант хотел поставить на другой комп и там доиграть, больно игра хорошая. Но не могу найти сейве. С новыми играми в отличии от старых с этим труба, прячут блин.

 

[soulless_665]

Vsadnik2000
а NVIDIA PhysX установлен? хоть карта и от радеонов, но физикс все равно установить нужно вроде
а сейвы скорее всего где-то в Моих документах валяются

 

[GeorG]

Vsadnik2000

Но не могу найти сейве

В FAQ почитай... там Магот писал где они, ссылка в шапке темы... А за одно внимательней посмотри на - "Требования к программному обеспечению"

 

[Vsadnik2000]

Да все установлено. И драйвер карты самый последний. Все работает если поставить снова джифорс. С риадоном не работает. В том то и проблема. Патч не помог.